學(xué)習(xí)做一個(gè)出色的管理者
有人說做一個(gè)好的管理者難,做一個(gè)受人尊敬、愛戴的管理者更難,做一個(gè)完美、出色的管理者難上加難。 管理者的定位:
要做一個(gè)出色的管理者,我認(rèn)為第一步先要找準(zhǔn)自己的定位,也就說是,我們?cè)诠緫?yīng)該扮演的角色是什么?在這里我請(qǐng)各位都說一說我們各自在公司應(yīng)該扮演的角色?可能會(huì)是監(jiān)督者、朋友、家長···這些只是管理者諸多角色中的一種,在這里我想特別提出來我們作為公司的管理者還有一個(gè)角色:是榜樣。
為什么這么說呢,就目前我們公司所存在的問題:比如說:不聽指揮·(上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說話不好使)不誠實(shí)·(滿嘴跑火車)素質(zhì)差,(沒禮貌),但是我覺得根源其實(shí)是在我們這些人身上,我們沒有給員工樹立一個(gè)很好的榜樣·所以說榜樣是管理者其中一個(gè)很重要的角色,但是這樣也不一定就能很好的管理好公司,所以我認(rèn)為我們應(yīng)該要學(xué)會(huì)替換更多的角色,比如說在日常工作中出現(xiàn)的問題上,我們應(yīng)該轉(zhuǎn)換成嚴(yán)格的監(jiān)督員,比如和競爭對(duì)手的時(shí)候,我們應(yīng)該像將軍一樣帶領(lǐng)員工拼殺在前,比如現(xiàn)在我們準(zhǔn)備給公司培養(yǎng)后續(xù)人才,那我們就應(yīng)該轉(zhuǎn)換成優(yōu)秀的導(dǎo)師或者是教練,這就迫使我們也要不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步·我認(rèn)為只有這樣才能管理好我們的公司。 管理者的原則: 結(jié)果導(dǎo)向!
在網(wǎng)上我看到這樣的話:管理是一種追求和取得結(jié)果的職業(yè),管理質(zhì)量的體現(xiàn)是效果,是做一件事情的結(jié)果·檢驗(yàn)一個(gè)公司管理的好壞,我們看是否完成了任務(wù),達(dá)到了目標(biāo)。而結(jié)果導(dǎo)向的原則意味這,結(jié)果比過程更重要·優(yōu)秀的管理者善于管頭,而不太管腳。關(guān)注過程的同時(shí),是關(guān)注結(jié)果。這是我在網(wǎng)上看到的·當(dāng)然這個(gè)對(duì)與不對(duì)大家一起討論。 管理者的為人處事:信任!
這也是我在網(wǎng)上看我定制的網(wǎng)報(bào)看到的,沒有信任!管理就剩下赤裸裸的監(jiān)督,一旦有機(jī)會(huì),所管的事情就會(huì)出軌!
為什么說是信任?博弈論是這么說的:面對(duì)一個(gè)陌生人,我們作為管理者如何開局,對(duì)自己最有利?2個(gè)選擇一個(gè)信任一個(gè)不信任,答案是:信任對(duì)方對(duì)自己最有利!如果不信任對(duì)方,結(jié)果肯定是兩敗俱傷,而信任對(duì)方的話,則有可能是個(gè)雙贏的局面。
如何建立信任:1.在外人和上級(jí)面前勇于為下屬承擔(dān)責(zé)任,下屬的錯(cuò)誤就是我的錯(cuò)誤,2.在作出成績后,不要說是我的成就,而要說是我們的成就,3誠實(shí)有信·對(duì)待上級(jí)、下屬要言行一致·不能說一套做一套·4。制度:信任是基礎(chǔ),是前提,但是也要有合理合法的制度,來規(guī)范職員的行為·
管理者必讀的十本管理學(xué)書籍:
1.《有效的管理者》
在這本薄薄的書里,現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得 德魯克提出一個(gè)重要的定律:管理者的效率,往往是決定組織工作效率的最關(guān)鍵因素。因此,在管理別人之前,你必須學(xué)會(huì)管理自己。
德魯克也給出了有效管理者必須養(yǎng)成的五種習(xí)慣:正確統(tǒng)籌時(shí)間;致力于對(duì)外界的貢獻(xiàn);重視發(fā)揮長處,把工作建立在優(yōu)勢上;集中精力在少數(shù)主要領(lǐng)域;做有效地決策。
2.《孫子兵法》
企業(yè)管理中,戰(zhàn)略制定與管理具有舉足輕重的地位。雖然是一部兵書,但《孫子兵法》所蘊(yùn)含的“兵者,詭道也”,“久暴師則國用不足”等戰(zhàn)略思想經(jīng)歷2500余年檢驗(yàn),一直為歷代政治家、軍事家、商人等奉為至寶。美國著名高等學(xué)府哈佛大學(xué)商學(xué)院也將《孫子兵法》融入MBA戰(zhàn)略課程中。
3.《領(lǐng)導(dǎo)力21法則》
“領(lǐng)導(dǎo)力就是領(lǐng)導(dǎo)力,不論你身在何處或從事怎樣的工作。時(shí)代在改變,科技也在不斷地進(jìn)步,文化也因?yàn)榈赜虿煌胁町?。但是真正的領(lǐng)導(dǎo)原則卻是恒定不變的……”美國著名領(lǐng)導(dǎo)力大師約翰?麥克斯韋爾如是說。
在本書中,麥克斯韋爾先生描述了影響力法則、過程法則、哈頓法則、根基法則在內(nèi)的21項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力法則,想擁有非凡的洞察力,想要修煉所向披靡的實(shí)戰(zhàn)能力,馬上開始21法則訓(xùn)練。
4.《基業(yè)長青:理想公司的成功理念》
1994年,通過對(duì)包括惠普、寶潔、3M和索尼等18個(gè)行業(yè)領(lǐng)袖成功企業(yè)的研究,吉姆?柯林斯給出了偉大的公司何以偉大的答案:企業(yè)在發(fā)展過程中必須不斷自我改革、自我反省,使優(yōu)勢成為公司的特性。其人性化視角是本書的一大亮點(diǎn)。
5.《從優(yōu)秀到卓越》
2001年《商業(yè)周刊》十佳商業(yè)書。吉姆?柯林斯耗費(fèi)5年時(shí)間,對(duì)1965年來《財(cái)富》雜志列入500強(qiáng)的1400多家企業(yè)進(jìn)行分析,得出令人震驚的研究成果——只有11家公司實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀業(yè)績到卓越業(yè)績的跨越。
亞馬遜書店評(píng)價(jià)本書說:“這是那種經(jīng)理人和CEO們?cè)谌舾赡?/span>內(nèi)需要一讀再讀的書?!?/span>
6. 《360度領(lǐng)導(dǎo)力》
如果不是老板,你也可以領(lǐng)導(dǎo)嗎?如果不是最高領(lǐng)導(dǎo)人,你的上司是個(gè)不好的領(lǐng)導(dǎo)者,你能充分發(fā)揮自己的影響力嗎?約翰?麥克斯韋爾告訴你如何克服挑戰(zhàn),360度全方位運(yùn)用技巧,對(duì)老板、同級(jí)、下層產(chǎn)生影響。不用等到升遷,實(shí)踐360度領(lǐng)導(dǎo)力,從組織的任何職位發(fā)揮你的影響力。
7. 《杰克?韋爾奇自傳》
原通用電氣(GE)董事長兼CEO杰克?韋爾奇在本書中透露了他的管理秘訣,他所創(chuàng)造的獨(dú)特管理模式,幫助一個(gè)龐大的商業(yè)帝國擺脫痼疾,走上靈活主動(dòng)地道路。韋爾奇的“10%淘汰率”甚至深入到第5大道的一個(gè)小小服裝店。
巴菲特推薦本書說:“杰克是管理界的老虎伍茲,所有CEO都想效仿他。他們雖然趕不上他,但是如果仔細(xì)聆聽他所說的話,就能更接近他一些?!?/span>
8.《只有偏執(zhí)狂才能生存》
美國最具創(chuàng)新精神的企業(yè)家——安迪?格魯夫使用“偏執(zhí)狂式”管理,將英特爾塑造成世界上最大的電腦芯片公司。這本書被譽(yù)為企業(yè)經(jīng)理的特種部隊(duì)培訓(xùn)手冊(cè)。在本書中,格魯夫?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)者最懼怕的噩夢——最可怕的商業(yè)環(huán)境:競爭、科技、規(guī)則都突然發(fā)生巨大變化——提出了新的解決辦法。
9.《影響力: 你為什么會(huì)說“是”?》
企業(yè)領(lǐng)袖每天都要做很多決策,怎樣才能說服別人心甘情愿對(duì)你的決定說是?怎樣讓董事會(huì)接受你的提議?心理學(xué)家羅伯特羅伯特?恰爾蒂尼通過對(duì)火雞媽媽、搭車情景等各種現(xiàn)象進(jìn)行分析研究,得出說服他人過程中的6條基本原則。
10.《真正的成功》
真正的成功,需要在人際關(guān)系、裝備(團(tuán)隊(duì)成員)、工作態(tài)度、領(lǐng)導(dǎo)力方面提升自己和團(tuán)隊(duì)。約翰?麥克斯韋爾將《人際關(guān)系101》、《裝備101》、《心態(tài)101》、《領(lǐng)導(dǎo)力101》融合成《真正的成功》,分別從塑造良好的性格,采取行動(dòng)將夢想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),建立各種關(guān)系等方面,指導(dǎo)、激勵(lì)人們?nèi)ニ茉熳陨眍I(lǐng)導(dǎo)力。