成長中的企業(yè)應(yīng)該學(xué)什么?

在學(xué)習(xí)之前,每個企業(yè)應(yīng)該最先搞清楚的是學(xué)什么和為什么學(xué).
每個企業(yè),由于所處的行業(yè)、企業(yè)歷史和文化、企業(yè)的規(guī)模、企業(yè)發(fā)展階段、企業(yè)資金實力、企業(yè)人才素質(zhì)、企業(yè)管理水平、行業(yè)競爭激勵水平等各項因素的極大不同,面臨的問題是很不同的,因而要學(xué)習(xí)的東西也是不同的.筆者認(rèn)為,學(xué)習(xí)不是目的,而應(yīng)該是提高管理水平的手段.況且企業(yè)自身日常的管理經(jīng)營工作又比較繁重,盲目地學(xué)習(xí)一些超前的或者跟自身企業(yè)實際情況結(jié)合度不大的東西是沒有太多實際意義的.
學(xué)習(xí)品牌管理,是不是就非得學(xué)寶潔、可口可樂不可?學(xué)習(xí)質(zhì)量管理,是不是就非得學(xué)ge、豐田不可?學(xué)習(xí)創(chuàng)新精神,是不是就非得學(xué)sony、三星不可?這些優(yōu)秀的企業(yè)是我們在管理書籍、mba案例、培訓(xùn)課程、媒體中經(jīng)常耳熟能詳?shù)?但我們很容易忽略這樣一個事實:這些企業(yè)絕不是一夜成名的!他們都經(jīng)過了幾十年甚至百年以上的發(fā)展歷史沉淀,才有了今天傲視群雄的輝煌.中國國內(nèi)的大多數(shù)中小企業(yè),無論在規(guī)模、管理體系、資金、人才等方面,與這些先進(jìn)企業(yè)相比,差距相當(dāng)之大,向這些企業(yè)學(xué)習(xí)管理實踐非但不能起到積極的促進(jìn)作用,反而會勞民傷財、一無是處.就像一個剛剛練短跑的運動員,如果盲目學(xué)習(xí)劉翔的訓(xùn)練方法,我相信他永遠(yuǎn)也成不了劉翔.學(xué)習(xí)切不要趕潮流,別人的問題未必是你的問題,別人不是問題的問題對你來說未必就不是問題.學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是要對癥下藥,適合自己的才是最好的.
要學(xué)習(xí),就要學(xué)自己現(xiàn)在和在可預(yù)期的將來就會需要的東西;
要學(xué)習(xí),就要學(xué)習(xí)如何處理已經(jīng)發(fā)生、正在發(fā)生或即將發(fā)生的問題;
要學(xué)習(xí),就要學(xué)習(xí)能夠符合企業(yè)實際情況并能可以行之有效的東西.
一句話,適合自己的才是最好的!
筆者根據(jù)多年咨詢的經(jīng)驗,將企業(yè)按照發(fā)展階段進(jìn)行了劃分,并簡單說明了不同發(fā)展階段企業(yè)學(xué)習(xí)的重點內(nèi)容,希望讀者能用這種動態(tài)分析的方法針對性地對自己的企業(yè)做一個分析:
企業(yè)發(fā)展階段 特點 學(xué)習(xí)內(nèi)容
創(chuàng)業(yè)期 企業(yè)規(guī)模小;人數(shù)少;管理工作主要由總經(jīng)理一人管理 ? 如何激勵員工以充分調(diào)動員工創(chuàng)業(yè)的積極性和工作熱情
高速成長期 企業(yè)有一定規(guī)模并快速增長;人數(shù)增長快;管理需要分工 ? 如何根據(jù)發(fā)展需要建立和完善相應(yīng)的組織機構(gòu),逐步進(jìn)行專業(yè)化職能分工;
? 如何建立相適應(yīng)的規(guī)章制度 
成熟期 企業(yè)有相當(dāng)規(guī)模并穩(wěn)步發(fā)展;人數(shù)多;管理機構(gòu)完善且龐大 ? 如何讓龐大的組織良好協(xié)作;
? 如何建立規(guī)范的管理流程和規(guī)章制度; 
? 如何進(jìn)行營銷創(chuàng)新 
? 如何構(gòu)建企業(yè)文化
除了學(xué)習(xí)好的管理思想和方法之外,經(jīng)常去研究和分析一下一些企業(yè)是如何失敗和消亡的也同樣有非常好的防微杜漸的借鑒意義.往往,成功的企業(yè)各有各的不同,而失敗的企業(yè)卻有很多共同的失敗原因:決策失敗、管理失敗、競爭失敗等等.對于我們很多正在成長中的企業(yè)來講,大家都會遇到很多同樣的管理規(guī)范和靈活運作的矛盾問題,多去觀察和了解一下在同樣發(fā)展階段中的其它企業(yè)是如何做的,多吸取別人已經(jīng)花了高昂的學(xué)費得到的慘痛教訓(xùn),也許這看似不起眼的他山之石,才真正可以攻玉.